近日，一面从深圳跨越千里邮寄而来的锦旗，悄然抵达横街镇派出所。这面锦旗不仅是对民警工作的褒奖，更是横街派出所践行“人民公安为人民”誓言的生动注脚。多年来，该所始终秉持“时时放心不下”的责任感，深耕细作每一件民生小事，用实际行动架起警民连心桥。
故事回溯到6月27日，一通特殊的求助电话打破了派出所的平静。一位在深圳务工的村民焦急来电，称其70多岁卧病在床的母亲不慎遗失身份证和户口本，因老人行动不便无法亲自办理。了解情况后，民警当即承诺提供代办服务。从材料整理到流程跑办，民警顺利完成补办手续，并第一时间将证件送至老人家中。这份跨越山海的温暖，让远在深圳的村民深受感动，特意定制锦旗表达诚挚谢意。
事实上，这样的暖心故事在横街派出所并非个例。今年以来，该所坚持每周下村走访，现已累计开展走访宣传20余次，覆盖群众1200余人，采集房屋信息400余户；办理户口业务213人次，完成身份证办理942张，其中18次送证上门；高效办结交管业务10件。这些数字背后，是民警用脚步丈量民情、用行动回应民声的坚守。
“群众的小事，就是我们的大事。”横街派出所负责人表示，将不断深化便民利民服务举措，把服务触角延伸到群众家门口，全力为辖区广大群众办好事、办实事，用实实在在的行动提升辖区群众的获得感、幸福感和安全感。(记者 周含笑)