入夏以来,持续的高温天气给群众就医带来诸多不便,为切实解决高温天气给群众带来的困扰,我县多家基层医疗单位主动调整服务时间,用提前上班的“小举措”,践行着为民服务的“大担当”,让夏日里的医疗服务更显温度,赢得群众一片点赞。

“以前七点多出门,走到卫生院就快八点了,排队挂号、看诊,等弄完回家,衣服早就湿透了。现在卫生院提前半小时上班,我六点半出门,七点半就看上了医生,回去的时候太阳还不大,舒坦多了,真是太贴心了!”家住仙岩镇官溪社区的李大娘患有高血压,每月要去官溪卫生院复诊拿药,说起最近卫生院的变化,她连连称赞。

李大娘夸的这个“提前半小时”,就是仙岩镇官溪卫生院自七月高温天以来实行的“早班制”。院长占东辉说,看到不少老人和慢性病人顶着酷暑来看病,心里不是滋味:“天气太热,出门晚点就可能中暑,但看病又不能等。要不,咱早点上班?”没想到,这个提议得到了全院医护的一致响应。
“夏天天亮得早,早起半小时对我们来说不难。特别是看到乡亲们不用在毒日头底下等,我们多跑几步、早到一会儿,真不算啥!咱党员更该带这个头。”卫生院公卫副主任周美芳的话,说出了大家的心声。现在,官溪卫生院的门诊、药房、输液室每天7点半就开门了,比原来整整早了半小时。

不光是官溪,下镇镇中心卫生院也坚持“早服务”。“乡亲们习惯赶早集顺便看病,我们早点开门,他们就能早点看完早点回家,省得等久了难受。”该院负责人介绍,提前开诊后,乡亲们看病体验好了,跟医生的关系也更近了。

在县城冰溪街道卫生院,这“早”字用得更是“精准”。作为给县城老人做健康体检的“主力”,他们发现夏天做空腹血糖检查时,不少老人等久了容易头晕、心慌。“老人耐热差,空腹久了加上天热,确实不安全。”公卫副主任吴玉华说,“为了解决这个问题,卫生院公卫科带头,体检科、检验科等科室联动,提前半小时上班。为了不让老人多跑,保障群众体检需求,体检科周末也不休息,确保体检‘不断档’。”

不仅如此,冰溪街道卫生院的家庭医生团队也把服务时间往前挪了挪。“天热的时候,早上七点到九点最适合下村,等日头上来了,我们就回院坐诊,不耽误两件事。”家庭医生罗晓翔说。提前下村后,他们能在高温来临前完成慢性病患者随访、用药指导、健康教育等工作,村民们不用顶着烈日在家等,他们也能更高效地服务。截至目前,七月以来该团队已提前完成200多位重点人群的履约服务。
这些贴心的“小改变”,全是基层卫生院医护人员自发想出来的“金点子”。他们用提前开门的“小举动”,实实在在地践行着“以人民健康为中心”的服务理念。这炎炎夏日里,这份主动往前靠、默默付出的担当,正是群众身边基层医生们最暖心的“医者仁心”。(记者 虞梁鸿)