“原来用手机点几下就能完成养老认证，真是太方便了！”10月23日，在玉山县举办的“社保服务进万家”活动现场，刚在工作人员指导下完成资格认证的灵活就业者程大姐高兴地说。这场以“高质量参保 智慧化服务”为主题的活动，把社保窗口直接搬到了群众身边，让复杂的政策变成了听得懂、学得会、用得上的实用知识。
活动现场，工作人员变身成了群众身边的“贴心顾问”，显得格外忙碌，针对群众最关心的延迟退休、养老保险全国统筹、新业态从业者职业伤害保障等热点问题，工作人员用本地话、大白话，结合身边真实案例逐一讲解，让在场群众频频点头。
“我一直在商场、小店做促销员，打打零工，之前总觉得参保手续麻烦，也不知道自己能不能参保。”在零售行业工作的刘女士告诉记者，“今天现场一问才搞清楚，像我这样的灵活就业人员参保很方便，手机上就能办，心里踏实多了，老了也有份保障。”活动精准聚焦像刘女士这样的灵活就业人员、新业态从业人员等重点群体，通过面对面交流，消除了他们的参保顾虑。
除了政策解读外，现场最受欢迎的还是“手把手”教学环节。工作人员耐心地教大家如何使用手机App查社保、办认证，不少中老年人也在指导下成功掌握了线上操作。“以前最发愁每年认证，现在学会了，在家动动手指就行，再也不用让孩子请假陪我去办理了。”王大爷笑着展示手机里刚刚完成的认证界面。
“未来我们将持续开展此类便民活动，推动政策精准送达，推动重点群体高质量参保，维护社保基金安全，让‘社保进万家’不是一句口号，而是实实在在的行动。通过这样暖心爽心的服务，全力打造深入人心的社保服务品牌，让每一位群众都能感受到社会保障带来的安全感与获得感，把这份民生暖意一直传递下去。”玉山县社会保险管理中心副主任杨璐表示。（记者 虞梁鸿）
