7月28日上午，江西交投南昌南管理中心玉山高新收费站收到一面从山东寄来的锦旗，寄件人是两天前在站区遭遇车辆起火的冷链货车司机李师傅，这面跨越千里的锦旗背后，是一段发生在盛夏高温里的暖心故事。
时间拨回到7月26日10时40分许，一辆冷链货运车辆驶入玉山高新收费站，当班收费员一眼就发现异常——车辆右前轮正冒着滚滚浓烟，轮胎橡胶焦煳味隔着几米都能闻到。“师傅，车胎着火了！快往外广场开！”收费员一边大声示警，一边迅速启动应急处置预案：抬杆放行引导车辆驶离收费车道，停靠至外广场空旷安全区域；安排同事疏散后方来车，摆放反光锥做好现场警戒，防止二次事故发生。
火情就是命令。两名收费员拎起干粉灭火器冲到现场，对准轮胎起火根部连续喷射，白色干粉瞬间笼罩车头，明火很快被压制下去。但经验丰富的工作人员知道，盛夏高温天，轮毂内部积蓄的热量短时间散不出去，稍有松懈就可能死灰复燃。他们随即接上高压水枪，蹲在滚烫的地面上，对着轮胎、轮毂、底盘一寸一寸反复冲洗降温。
十多分钟后，险情彻底解除。经检查，车辆仅右前轮受损，车上装载的冷链货物安然无恙。
这时大家还注意到，司机师傅站在一旁满头大汗，脸色还没缓过来。得知司机是从山东跑长途过来，遇上这档子事又惊又累，早已过了饭点还没吃上饭，收费站工作人员当即把他请到职工食堂，端上刚热好的四菜一汤。
“本来遇到火情心里特别慌乱，没想到你们不仅快速帮我灭火、保住车和货物，还管饭！”捧着热乎的饭菜，李师傅激动地竖起大拇指，连连夸赞高新收费站工作人员反应快、热心肠。（记者 张和海 通讯员：单泽聪、王雪影）
