8月31日，县委副书记、代县长占长远到县信访接待中心接待来访群众，面对面听取群众诉求，协调解决具体问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真贯彻落实县第十五次党代会精神，依法依规解决群众合理诉求，用心用情解决群众急难愁盼民生问题，全力维护社会和谐稳定。县领导吴承材、江伟、吴宗辉等分别参加。
接访过程中，占长远耐心倾听来访群众反映的道路交通、小区物业管理等民生诉求，梳理矛盾症结，与在场部门负责人现场会商，逐一推动问题有效解决，就进一步加强相关工作提出要求。
占长远指出，信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，是体察民情、汇集民智、维护民利、凝聚民心的重要抓手，是解决群众民生诉求的有效途径。他要求，要深化法治思维，纵深推进信访工作法治化，加强政策解释和法治宣传，引导群众依法信访、阳光信访。要严格落实《信访工作条例》，按照“三到位一处理”流程，规范受理、流转、办理、督办、回访流程，坚持依法依规办理各类信访事项，切实提高一次性化解率。
占长远强调，各相关部门单位要牢固树立以人民为中心的发展思想，站稳群众立场，敢于担当、主动作为，对群众反映的问题不推诿、不拖延，把群众的急难愁盼放在心上。要压实工作责任，强化部门联动、条块协同，加强跟踪督办和回访核实，健全信息实时共享和协同处置机制，确保事事有回音、件件有着落。要强化源头治理，坚持“抓早抓小”，加强社情民意分析，及时梳理共性问题和苗头隐患，最大限度把矛盾化解在萌芽状态、把问题解决在基层，全力保障好群众的合法权益，提高我县基层社会治理法治化水平。（记者 祝奕洁）
