扎根社区十五载  初心为民暖万家

——记上饶市劳动模范邓惠仙

“一个社区就是一个微小社会。社区虽小，却连着千家万户。只有心系群众，把社区的事当成自家事，才能扛起社区工作者的职责与使命。”这是玉山县冰溪街道万柳洲社区党委书记、居委会主任邓惠仙常挂在嘴边的话。

扎根社区一线十五年来，邓惠仙始终牢记总书记“让社区成为居民最放心、最安心的港湾”的嘱托，坚守初心，把“让千家万户切实感受到党和政府的温暖”作为奋斗目标，深耕基层治理，以实干赢得了辖区居民的一致好评。

党建为魂强根基，激活治理新动能

“社区治理得好不好，关键在基层党组织，强党建就是强根基。”作为社区党委书记，邓惠仙始终把党建作为推动社区工作提质增效的根本抓手，持续夯实社区党组织思想根基与组织根基。

她严格落实“三会一课”、主题党日、“第一议题”学习等组织生活制度，通过集中研学、上门送学、线上自学相结合的方式，组织党员常态化学习党的创新理论，持续提升党员政治素养，引导党员主动投身社区治理。

为推动党建与服务深度融合，邓惠仙科学划分党员责任区，设立党员示范岗、组建党员志愿服务队，推动党员下沉网格一线，主动参与政策宣传、环境整治、困难帮扶、矛盾调解等志愿服务，充分发挥党员先锋模范作用，让党旗在基层一线高高飘扬。

针对社区治理中的难点堵点，邓惠仙推动治理模式从“居委会单一管理”向“多方主体多元共治”转变。她以社区党群服务中心为阵地，整合居委会、业委会、物业、共建单位、社会组织等多方力量，常态化召开协商议事会，构建“党组织牵头、多方参与、民主协商”工作机制，共同商议解决停车位规划、老旧设施维修、环境提升等群众关切事项，有效化解治理分歧，凝聚起共治共享的强大合力。

民生为本解民忧，当好群众贴心人

社区工作千头万绪，归根到底是服务群众。邓惠仙始终坚守为民初心，把群众的急难愁盼放在首位，把用心用情化解民生难题作为履职的核心任务。多年来，她坚持践行“一线工作法”，走出办公室、走进居民楼栋，足迹遍布社区每一个小区、巷道与居民家庭，精准摸清社情民意。

为畅通诉求反映渠道，邓惠仙牵头建立“民情下访”长效机制，设立“民情下访日”，要求社区“两委”干部常态化“带题入户”，围绕养老服务、环境卫生、物业管理、困难救助等民生事项，通过入户走访、居民座谈、问卷调查等方式广泛收集群众诉求。社区对收集到的意见统一进行梳理归类，建立“民情台账”和“需求清单”，逐项明确责任、整改举措与办结时限，实行销号管理，确保群众诉求事事有回音、件件有着落。

2020年至今，社区累计收集群众意见建议460余条，协商解决民生实事60余件，调处邻里纠纷、物业矛盾180余起，调解成功率达98%以上，实现“小事不出网格，大事不出社区”。面对独居老人、困境儿童、残疾人等特殊群体，邓惠仙经常带队上门走访，了解生活困难，协助申报救助政策、对接帮扶资源，温暖弱势群体，让社区充满民生温度。

事业为重勇担当，危难时刻冲在前

“把社区工作当成终身事业去奋斗”，这是邓惠仙多年不变的坚守。扎根基层十五载，面对急难险重任务，她从不退缩、主动靠前，以担当作为扛起社区带头人的责任。

第七次全国人口普查时间紧、任务重、入户难度大。邓惠仙身兼组织者与一线普查员双重职责，带头冲锋在前。她严格遵守“区不漏房、房不漏户、户不漏人、人不漏项”准则，细化分工、规范流程，带领工作人员利用晚间、周末错峰上门，耐心解释政策、细致核对信息，高质量完成普查任务，获评江西省第七次全国人口普查工作先进个人。

2022年6月，玉山县遭遇百年一遇特大洪水，紧邻信江河的万柳洲社区受灾严重。险情发生后，邓惠仙第一时间启动应急处置预案，组织社区党员与500多名志愿者奔赴抢险现场，逐栋逐户上门通知群众转移，耐心劝说滞留人员，顺利完成51户106名受灾群众的转移安置工作。洪水退去后，她又马不停蹄组织人员清理淤泥、清运垃圾、开展环境消杀，尽快恢复小区居住环境，保障居民早日回归正常生活。

十五载栉风沐雨，十五载初心坚守。邓惠仙扎根万柳洲社区这片热土，坚持党建引领、立足民生需求，在基层治理、为民服务、应急抢险一线持续发光发热。展望未来，她将继续怀揣对基层事业的热爱，牢记职责使命，持续深耕社区治理，用心化解民忧、用情服务百姓，努力把万柳洲社区打造成居民安心、舒心、暖心的幸福家园。（记者 郭文一）