#你所不知道的江西##南昌新动态# #英雄城里的温暖#记者了解到，为进一步做好重点旅客服务，确保通过线上线下渠道向铁路部门申请特殊重点旅客服务的旅客，能更快速、更准确地与工作人员会合，南昌站、南昌西站、南昌东站均已设置12306预约旅客会合点，其中南昌站的会合点设置在东1进站口、南昌西站的会合点设置在高架东2进站口、南昌东站的会合点设置在北3进站口。
老、幼、病、残、孕等重点旅客和需依靠辅助器具行动的特殊重点旅客，可在乘车前规定时间内通过铁路12306网站、12306App、铁路畅行码、12306客户服务热线、车站服务热线提出特殊重点旅客服务申请。来不及线上申请预约的旅客朋友，可到乘车站12306服务台、综合服务中心现场提出申请，办理时限原则上应不晚于乘车站列车开车前60分钟。到站后，可与车站工作人员电话联系。
来源：南昌发布