在玉山县冰溪街道十字街社区,寒来暑往,你总能看到一群“红马甲”穿梭在社区的街头巷尾,和老百姓唠家常、话里短,听民声、办实事。这些平凡而温暖的瞬间,正是社区网格员办好民生微实事的生动写照。

党的二十届四中全会明确提出要“增强党组织政治功能和组织功能,把服务做到群众心坎上”。十字街社区党委将学习贯彻全会精神与基层治理实践深度融合,依托网格化管理机制,让网格员成为穿梭在楼栋间的“民情观察员”和“服务排头兵”。

今年94岁的杨大爷最近犯了愁:家门口侧边处于开发阶段,开发商为防止小孩翻越到工地,用石头堵住了通道,导致雨水无法排出,雨量大时雨水便会淌进家中。趁着网格员上门走访,杨大爷把这事反映给了网格员杨玉英。杨玉英迅速将情况上报社区,社区接到反馈后,第一时间向街道汇报并启动民生问题快速响应机制,短时间内协调开发商处理,仅用一天就解决了杨大爷的烦心事。“第二天就把这一大堆石块移到旁边去了,这下我可放心了,下雨再也不用发愁了。社区真不错,我反映的问题能及时上报,还能这么快解决。”杨大爷对街道社区及时为民办实事、解忧愁的做法十分满意。

在十字街社区,像杨大爷这样遇到困难能被社区快速解决的事例还有很多。社区以“党建+网格治理”模式为抓手,筑牢网格党支部战斗堡垒,7个网格、200多名网格员每天都在为居民送去实实在在的温暖。

“党的二十届四中全会精神不是挂在嘴上,写在纸上,而是要落实到解决群众每一件小事里。”社区干部李若楠说,“下一步社区将持续以全会精神为指引,深化网格吹哨、社区响应、多方联动工作机制,通过常态化巡查走访,线上微信群征集等方式,精准收集居民诉求,把‘小事不出网格、大事不出社区’落实到实处,一件件民生实事的解决,让基层治理效能转化为群众看得见,摸得着的幸福感。”(记者 陈磊)

