近日，江西省妇联印发《关于表彰2021年度江西省三八红旗手标兵、江西省三八红旗手（集体）的决定》，玉山县公安局指挥中心被光荣表彰！继2020年度被江西省公安厅荣记集体二等功之后，再度喜提“省字号”荣誉！
玉山县公安局指挥中心现有民警、辅警31人，其中女民警、辅警27名，是一个年龄梯度均衡、团结奋进的大家庭！她们当中，有为公安事业奉献20多年青春年华的“最美”接警员，有坚守110接警台十余年的“前行者”，还有怀揣梦想刚刚踏上接警员之路的“后继人”……她们坚定“小小接警台，为民大舞台”的服务理念，怀着对人民群众高度负责的态度，担当作为，开拓创新，将最温暖的声音、最快捷的服务及时传递给电话的另一端，将一项项创新机制转化成亲民、爱民、为民的实际成果，为全县经济社会发展与社会和谐稳定贡献了力量。出彩的工作、出众的形象、出色的表现，已然成为玉山公安一张靓丽的警务名片，被人民群众誉为江西东大门“最美隔空守护者”。这个集体，先后被评为全省公安机关指挥调度系统基层示范单位、上饶市三八红旗集体，并被省公安厅荣记集体二等功。
“您好，这里是玉山县公安局110指挥中心，请问有什么可以帮助您？”每天，从这一声声简单的问候中进行着指挥中心的接警派警、指挥调度、预警分析工作。接警员每天24小时全天候值守，时刻保持最佳的精神状态，耐心聆听每一个电话。2020年，她们共接听82035个电话，派警处理19451起有效警情；2021年，共接听84255个电话，派警处理23396起有效警情。按照每个电话时长3分钟计算，他们每年要与群众通话服务4000余个小时，每天约有11个小时是在电波中为群众提供服务。在“双提升”民意检测数据分析通报中，群众对指挥中心服务工作的满意率达到了99%。她们急群众之所急，耐心应对，热情解答，妥善处置，及时准确回复每一起报警求助。“心贴心”的交流让群众体会到，无论何时何地人民警察都在身边，尽显玉山公安的使命和担当。
指挥中心作为公安机关指挥调度的核心部门，科技信息化在指挥调度中的应用水平，直接关系着公安机关的整体打防管控效能。玉山县公安局指挥中心坚持“统一指挥、动态接警、网格布警、快速处警、合成作战”工作理念，坚持警力跟着警情走，采取警务通“三台合一”系统推送和350兆人工直呼指挥调度模式，运用警用北斗定位系统，实时呈现网格化警力巡防和动态部署，第一时间将警情“点对点”精准推送到街面巡逻警力，并同步派警给110处警队，确保统一指挥调度有序开展。指挥中心依托核心岗服务实战，从开始接警到案件侦破，高效指挥调度，积极协同情报、网安、视频侦查、交警等部门同步开展分析研判，全程跟踪问效，让信息化警务（勤务）机制改革在基层一线落实落细。与高新科技同行，街面打击防控、应急处突、服务群众效能进一步增强，警务前移、立体化防控格局进一步形成，城区可防性案（事）件得到有效遏制，助力2021年全县刑事、治安警情同比分别下降15.8%、17.6%，群众对公安工作满意度进一步提升。
“110”既是公安机关为民服务的第一道关口，也是展现人民警察形象的重要窗口。玉山县公安局指挥中心始终笃定打造一个“政治坚定、业务精通、责任过硬、作风优良”的团队，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，坚定不移听党话、感党恩、跟党走。通过深入开展党史学习教育、队伍教育整顿和干部作风专项整治活动，扎实落实“学习强警”举措，有力提升队伍的整体素质和战斗力。多名民警、辅警被授予“最美警察”“最美辅警”“最美接警员”荣誉称号。
青春律动铿锵舞，巾帼飒爽再建功。玉山县公安局指挥中心这一班“巾帼岗”在新的历史时期，将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立以人民为中心的发展思想，忠诚履职尽责，勤勉担当作为，为全力提升人民群众获得感、幸福感、安全感，建设“无贼、无骗、无毒”的更高水平平安玉山贡献应有的力量。