玉山县人民检察院：小小视频“连心线”，串起检民“同心圆”

“王大伯，最近还好吗？购买种子、农药等农资产品要到正规店里买，如果不小心买到了假冒伪劣的种子、农药，可以向乡里农业站和我们检察院举报……”

近日，检察官与已办结案件当事人通过视频连线了解当事人近况。对于玉山县检察院的检察官来说，通过该院打造的检民“连心线”一键联络当事人、联系群众已成了常态。

今年以来，玉山县人民检察院不断加快智慧检务建设步伐，依托县社会治理中心，将检民“连心线”连接到玉山16个乡镇（街道），覆盖224个村（社区），着力打造群众“家门口的检察院”，做到“把线上办理送到群众手机端，把检察服务送到群众家门口，把为民司法落实到群众心坎里”。让群众不奔波不劳累，在所在地的村（社区）通过一块显示屏、一个摄像头，轻松实现一键联系。

玉山乡镇（街道）较多，有16个，共224个村（社区），最远的村到县城需要近2个小时车程。去年9月，玉山县人民检察院推出了“双联双促”活动，通过2名检察官挂点1个乡镇（街道）的形式，做到16个乡镇（街道）全覆盖，每周下乡摸排线索、了解情况，为群众提供法律服务。但是，光靠每周下去并不能解决所有村（社区）群众的问题。有些村里的群众虽然想寻求检察机关帮助，但由于路途遥远出行不便，只能搁置，久而久之成了百姓心中的“办事难”。

于是，玉山县人民检察院加快“智慧检务”步伐，经过不懈探索、反复研讨，检民“连心线”破茧而出。与远程接访系统不同的是，检民“连心线”面向全县村（社区），实现了法律问题咨询、乡村法治课堂、网上信访接待、矛盾纠纷化解、实时线上反馈、持续监督跟踪等。

远程面对面的视频连线模式拉近了检察机关与群众之间，尤其是与偏远地区群众的距离，让群众不用奔波劳累、不用排队求人，极大提高了办事效率，群众满意度显著提升。