首页 新春走基层 【网络媒体新春走基层】多措并举强保障 金融服务“不打烊”

【网络媒体新春走基层】多措并举强保障 金融服务“不打烊”

新年伊始,存取款业务陡然增多,为满足广大客户春节期间金融服务需求,中国工商银行玉山支行多措并举开展专项服务,确保春节期间服务工作平稳有序,让广大客户在春节期间也能享受高效、便捷、安全的服务,以金融力量助人民群众过上安心年、幸福年。

工商银行全力保障现金收付业务,早在春节前,就根据往年春节期间的现金流量和需求特点,提前安排好现金资源,辖内3个网点都有充足的现金储备;针对突发的大额取现需求,制定完善的应急预案;在春节期间,还增加了现金调拨频次,提前与押运公司做好线路规划、押运调配和人员备岗,保障应急现金调拨。

此外,在春节期间,工商银行全力保障手机银行、网上银行、微信银行等线上渠道平稳运行,为广大客户提供线上线下“24小时不打烊”的金融服务,满足客户即时办理转账、汇款、理财、手机充值以及缴纳公用事业费等各类服务需求。

“工商银行会全力保障春节期间市民的取现和零钱兑换需求,让大家能够度过一个愉快、祥和的春节。”中国工商银行玉山支行副行长余李明表示:“工商银行也会秉承着‘打造人民满意银行’的服务理念,不断提升服务质量和水平,为广大市民提供更加优质、便捷的金融服务。”(记者 祝奕洁)

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